BabyBox doručujeme obvykle do 5 pracovných dní od objednania. BabyBox vám doručí kuriér priamo domov alebo na inú adresu, ktorú si zvolíte. Doručovanie prebieha výhradne počas pracovných dní od 8.00 do 18.00 hod. O odoslaní zásielky s vašim BabyBoxom budete vopred informovaný mailom a sms správou.

Z technických príčin aktuálne nie je možné vyzdvihnutie v lekárni Dr.Max. BabyBox Vám doručíme zadarmo na ktorúkoľvek adresu na Slovensku.

Áno, ak máte kupón na bezplatné získanie BabyBoxu, potom za BabyBox ani za jeho doručenie v rámci Slovenskej republiky nič neplatíte. Podmienkou pre bezplatné získanie BabyBoxu je správne zadanie unikátneho kódu z vášho kupónu.

Upozornenie:

Pred záverečným potvrdením objednávky si vždy skontrolujte, či BabyBox skutočne získavate zadarmo. V prípade pochybností nás neváhajte kontaktovať. Bezplatné doručenie BabyBoxu sa vzťahuje iba na dodacie adresy v rámci Slovenskej republiky. V prípade požiadavky na dodanie BabyBoxu do zahraničia vám bude aj po použití platného kupónu účtovaná cena za dopravu podľa aktuálneho cenníka dopravy.

Nie, z technických príčin zatiaľ nie je možné objednávať iné produkty spolu s BabyBoxom.

Ak sa vám nedarí uplatniť kód z kupónu na bezplatné získanie BabyBoxu, vyskúšajte nasledovné:

• Skontrolujte časovú platnosť vášho kupónu.
• Uistite sa, že kupón ste už v minulosti nepoužili vy alebo niekto z vašich blízkych. Každý kupón je použiteľný iba jednorazovo a po použití automaticky stráca platnosť.
• Skontrolujte, či ste zadali správne všetky písmená a čísla z kódu uvedeného na kupóne. Celková dĺžka kódu vrátane medzier je vždy 15 znakov. Správny tvar kódu je vo formáte:

 BOX123456789

Ak si ani naďalej neviete rady, kontaktujte nás na bezplatnom telefónnom čísle: 0800 60 60 70, alebo nám napíšte e-mail na: drmax@drmax.sk.