Spokojnosť zákazníkov

Spokojnosť zákazníkov je pre lekárne Dr. Max kľúčová. Svoj názor na kvalitu služieb vo vybraných lekárňach môžu zdieľať aj prostredníctvom nezávislej mobilnej aplikácie Staffino. Podnety sú pre nás cenným zdrojom informácií pri neustálom zlepšovaní. Sme tak zároveň prvou značkou lekární, ktorá túto modernú aplikáciu používa. Zoznam našich lekární zapojených do projektu Staffino nájdete na: www.staffino.com/sk/drmax

 

Ako funguje hodnotenie cez aplikáciu Staffino?

  1. Stiahnite si na mobil (Android, iPhone) aplikáciu Staffino a vyberte lekáreň, kde ste sa zastavili alebo si kliknite na www.staffino.sk/drmax 2
  2. Zvoľte si, čo chcete hodnotiť – dostupnosť produktov, ochota a prístup personálu, vzhľad lekárne alebo vernostný program Dr. Max CLUB
  3. Vyjadrite svoj názor – poďakovanie alebo návrhy na zlepšenie